Управление разработкой, внедрением и созданием новшеств в компании Direct Group. Внедрение инноваций Анализ и подготовка нововведений

Инновация — это внедрённое новшество, обеспечивающее качественный рост эффективности процессов или продукции, востребованное рынком. Примером инновации является выведение на рынок продукции (товаров и услуг) с новыми потребительскими свойствами или качественным повышением эффективности производственных систем.

Главными задачами любого производства независимо от отрасли можно назвать следующие:

  1. Удовлетворение запросов потребителей;
  2. Повышение производительности и эффективности труда и производства;
  3. Минимизация себестоимости выпускаемой продукции;
  4. Максимизация прибыли.

Даже самое успешное на текущий момент времени предприятие не сможет долго выполнять все поставленные задачи не прогрессируя, не изменяясь с течением времени и с появлением новых изобретений, как промышленного так и управленческого характера. Именно поэтому на любом предприятии всегда проводится инновационная деятельность, то есть разработка (которая может быть отдана на аутсорсинг) и внедрение инновационных проектов, например:

  • Модернизация оборудования;
  • Техническое переоснащение производства;
  • Запуск новых производственных площадей.

Также к инновационным проектам можно отнести другие, непроизводственные методы:

В управлении - изменение сферы деятельности работника, измерение организационной структуры предприятия, модернизация методов работы управленческого персонала

Экономические - изменения в финансовой деятельности предприятия, бухгалтерский аудит, проверка обоснованности ценообразования и другое.

Социальные - улучшение работы отдела кадров, более внимательный подход к найму и подготовке работников, соблюдение гигиены труда;

Юридические - исправление существующих нормативных актов и при необходимости введение новых.

Для определения списка необходимых инновационных преобразований необходимо провести предварительный анализ деятельности предприятия, аудит, который определит ряд проблем и возможные шаги для их решения.

К таким шагам относят:

Улучшение технологий для производства продукции;

Использование новых, более технологичных материалов;

Снижение процента неиспользуемых материалов и сырья;

Автоматизация производства;

Использование автоматизированных производственных линий;

Экономия электроэнергии за счет снижения доли энергозатратных процессов;

Использование научной организации труда. Улучшение нормирования.

Для того, чтобы данные шаги принесли большую пользу нужны также и следующие вспомогательные шаги:

  • Обеспечение взаимосвязанности и контакта между подразделениями, непрерывности процессов производства;
  • Мотивация персонала;

Главным показателем эффективности инновации будет экономический эффект, который должен быть в случае, если инновация не имела конкретный другой измеримый смысл (например снижение вредных выбросов в атмосферу). Совокупные затраты на производство единицы продукции в случае успешного внедрения инновации должны оказаться меньше чем до введение. Такой эффект и будет считаться экономическим эффектом от инновации и конечным смыслом инновации (если не указано особо). Что касается самого инновационного процесса, он строится по определенной схеме, где мы можем выделить следующие этапы:

Этап 1. Фундаментальные исследования - исследования, направленные на получение совершенно новых знаний. Проводятся эксперементально или теоретически.

Этап 2. Прикладные исследования - использование знаний, полученных в ходе фундаментальных исследований для решений конкретных задач.

Этап 3. Опытно-конструкторские работы - применение результатов прикладных исследований для создания рабочих образцов неких изделий. Являются последней стадией научных исследований.

Этап 4. Внедрение - производство пробной партии продукта и вывод ее на рынок, или же начало ее использования в промышленных целях. Затем, в случае успеха пробной партии начинается крупномасштабный выпуск продукции.

Этап 5. Рост объемов производства - расширение производства, снижение издержек за счет эффекта масштаба.

Этап 6. Замедление роста - снижение темпов роста, увеличение затрат на поддержание конкурентоспособности, поиск новых рынков.

Этап 7. Спад объемов продаж - перенасыщение рынка продуктом, падение объемов продаж и прибыли.

Если же брать отдельно процесс внедрения , как тему данной работы, его также можно разложить на следующие этапы:

1. Отбор инноваций из множества предложенных. Зависит от цели инновации и множества других факторов

2. Планирование проекта. Полный анализ выбранного проекта. Цели, задачи, сроки, затраты. Составление плана реализации инновационного проекта.

3. Выбор формы организации работ. Составление организационной структуры для выполнения всех видов необходимых работ.

4. Контроль. Контроль за сроками, за расходованием средств.

5. Коммерциализация нововведения. Размещение товара на рынке или на производстве.

В качестве примеров инновации хотелось бы привести примеры компании Siemens PLM Software , которые занимаются внедрением программных средств и услуг по управлению жизненным циклом товара.

Из их проектов можно отметить:

  • Замену устаревшей САПР на новейшие PLM-решения на ОАО «УАЗ». Это помогло компании значительно сократить сроки проектирования, при этом качество проектных работ повысилось за счет выявления недостатков конструкции и технологической оснастки еще на этапе проектирования.
  • Имитационное моделирование аэропортового комплекса «Домодедово». Позволило аэропорту пересмотреть свою схему приему авиагрузов и избавиться от «бутылочных горлышек» в этой схеме.
  • Сокращение сроков проектирования систем управления авиадвигателем на ОАО «СТАР». Использование Solid Edge и NX CAM позволило ускорить разработку сложных деталей на 30%
  • Внедрение передовых CAD-систем на предприятиях «Концерна «Тракторные заводы». После внедрения данной инновации на предприятиях произошли следующие изменения:
    • Сократилось время конструкторско-технологической подготовки производства,
    • Повысилось качество конструкторской документации,
    • Существенно снизилось количество ошибок при проектировании,
    • Были созданы 3D-библиотеки унифицированных деталей и узлов в рамках всего концерна.

Запрос на все эти процессы внедрения был сформирован по причине несоответствия получаемым результатам компаний желаемым и практически во всех случаях это принесло необходимые результаты. Компании стали работать значительно эффективнее.

Что же касается статистики по инновациям в России, то по информации федеральной службы государственной статистики, с 2000 года удельный вес предприятий, осуществляющих технологические инновации практически не изменился и колеблется в коридоре от 9.3% до 10.6%.

Немного иная ситуация в сегменте малого бизнеса, где с 2005 до 2007 года произошел значительный скачок и процент предприятий, занимающихся технологическими инновациями увеличился в 2.5 раза, и стал 4.3% в 2007 против 1.6% в 2005 годах.

Больше всего за 19 лет сбора статистических данных изменились сами инновации, и методы их сбора, которые в 2009 годы были приведены в соответствие с международным стандартом CIS-2008.

В качестве подведения итога, хочется сказать банальную и избитую фразу. В условиях рыночной экономики без инноваций невозможен не то, что прогресс, без инноваций невозможно долгосрочное поддержание предприятия на плаву, и то, что в России лишь 10% предприятий четко осознают данную необходимость, вызывает некие опасения по поводу дальнейшего развития экономики в России.

Возможно, многие предприятия до сих пор живут с иллюзией плановой экономики, с примером когда АвтоВАЗ на протяжении более 30 лет выпускал одну модель автомобиля, никак ее изменяя и оставался лидером отечественного автопрома. В других странах такое было бы совершенно невозможно. Так как и невозможно это в условиях конкуренции в нынешней России.

Остается надеяться, что со временем все больше и больше предприятий осознает важность инновационного процесса и начнет внедрять его на практике, что позволит на равных и без помощи государства соперничать с зарубежными конкурентами в тех областях, где сейчас это кажется невозможным.

Мы - . Мы ЭКСПЕРТЫ в том, что мы делаем! Основные направления работы консалтинговой компании Future Access .

Управление НИОКР

Серьезные изменения характера экономического развития, необходимость поддержания конкурентоспособности российских товаров сделали расширение научных исследований и разработок в фирмах и промышленных компаниях острейшей необходимостью. Приспособление к новым условиям хозяйствования потребовало пересмотра многих сторон деятельности фирмы. В основу управления фирмой была положена политика технологического обновления инновационной стратегии и активизации разнообразных форм научных исследований и разработок. Возникла необходимость перестроить организационные структуры НИОКР, расширить спектр направлений исследований, повысить активность промышленный фирм в области фундаментальных исследований.

В индустриально развитых странах промышленные НИОКР за последние десятилетия ХХ в. превратились в крупнейшую составляющую национального научного потенциала и в важнейший источник конкурентных преимуществ. В промышленных компаниях наука как главный и практически неисчерпаемый источник нововведений объединилась с конкретным потребителем новшеств. Необходимость активного расширения НИОКР в рамках промышленного сектора подтверждается тем фактом, что через производство и продажи продукции результаты научных исследований коммерциализируются и удовлетворяют реальные потребности общества.

Еще одной особенностью управления развитием НИОКР является опора на коллективную организацию работ, во главе которых стоит ученый-новатор и организатор.

Инновационная деятельность характеризуется высокой степенью неопределенности и риска, особенно при выполнении фундаментальных и прикладных исследований. При выборе проекта нововведений и принятии решений элемент риска также очень велик, он зависит от полноты информации, качества предлагаемого проекте, методов и подходов к принятию решений. Неопределенность будет наименьшей при серийном производстве нового товара. Но при выходе новшества на рынок и диффузии нововведений элементы неопределенности и риска опять возрастают, уменьшаясь при стабильном объеме продаж и высокой конкурентоспособности новшества. Проследим особенности управления инновациями на разных стадиях их жизненного цикла.

Многие творческие идеи не являются результатом логически последовательного процесса нарастания знаний и традиционного образа мышления. Коммерческие новаторские организации всегда будут зависеть от спонтанных творческих актов. В обычной, традиционной деятельности предприятий "методы и подходы к управлению оставляют очень мало места для случайного, но успех предпринимательских проектов в значительной мере остается зависящим от качества идей или концепций, на которых эти проекты основаны", - пишет известный специалист по управлению нововведениями Брайан Твисс .


На этапе научных исследований особенно важным является нетрадиционный управленческий подход. При этом необходимо совместить свободу творческих индивидуальностей, несовпадение личных, групповых и предпринимательских интересов с задачей эффективного поиска и выбора проекта.

Роль руководителя научного этапа исследований выходит за рамки простого отбора творческих работников, постановки стратегических задач и оперативного контроля. От него требуется создание творческого морально-психологического климата, стимулирование риска, обеспечение широких контактов между учеными и высокого уровня их информированности, создания условий для свободного творчества, терпимости и критичности.

Для ученых важными критериями деятельности служат признание и высокая оценка, престиж и денежное вознаграждение.

Среди методов творческого решения проблем Б. Твисс называет аналитический и морфологический, а также неаналитические методы, среди которых важное место занимают "мозговая атака", использование фантазии, метафор, методов ассоциаций, аналогий и синектики.

Синектика пытается организовать творческий процесс на основе преодоления ортодоксального мышления. Операционное управление творческим актом объясняется на основе фундаментальных логических и психических процессов. Методы синектики достаточно широко распространены в специализированных научных организациях.

В управлении НИОКР наиболее важны две области принятия решений: отбор проектов и завершение разработки. При этом для прикладных исследований характерна достаточно высокая системность и целенаправленность. Но в них все еще велик элемент недетерминированности. Проводится отбор проектов, обеспечивающий сбалансированный портфель, он формируется с целью решения поставленных фирмой стратегических задач одновременно с оптимальным использованием ресурсов в различные периоды времени.

Затраты на НИОКР в современной практике составляют, как правило, от 3 до 5% объема продаж. Распределение затрат по этапам работ, проводимых в рамках НИОКР, среднестатистической фирмой инновационного бизнеса приведено в табл. 6.1 .

Структура затрат на НИОКР по этапам инновационного цикла Таблица 6.1

Как следует из анализа среднестатистических затрат по этапам НИОКР, наибольшую долю составляет документальное и организационно-технологическое обеспечение разработки нового образца. Это наводит на мысль о возрастающем влиянии технико-технологических нововведений и стремлении современных фирм иметь собственный научный задел и развитую сеть НИОКР.

Недостаточная активность предприятий на этом участке вызывает обеспокоенность руководства крупных промышленных компаний за рубежом. Так, в 1999 г. из 500 руководителей крупнейших ТНК только 3,4% ответили, что их фирмы обладают достаточным собственным научно-техническим заделом; 52,8% заявили о его недостаточности, а 43,8% сообщили, что собственных научно-теоретических исследований и разработок новых технологий не имеют.

Инновационная деятельность половины вышеуказанных компаний базировалась на инновациях-усовершенствованиях и производств новых товаров и услуг. Что же касается дальнейших планов опрошенных компаний, то 24,6% видели необходимость в развитии собственных научно-технических и фундаментальных исследований.

Специфика развития крупных корпораций за рубежом в последние 10 лет заключается в том, что по объему и практической значимости проводимых НИОКР они значительно опережают не только мелкий бизнес, но и вузовскую и академическую науку. Крупные фирмы обладают бесспорным приоритетом по продажам патентов и ноу-хау, что подтверждается следующими данными : на японском рынке патентов зарубежные продавцы имеют около 40% продаж, крупные фирмы - соответственно 39, академический и вузовский секторы - 11, малый и средний бизнес около - 10%.

Инновационная ориентация промышленных фирм ярко проявляется и в том, что НИОКР рассматривается как долгосрочная перспектива, сравнительно мало зависящая от краткосрочных изменений рыночной конъюнктуры. Большинство ведущих промышленных компаний мира расходуют на НИОКР от 5 до 7% суммарного объема продаж.

Развитие инновационной деятельности в странах, где участие государства в исследованиях и разработках имеет ограниченный характер и роль бюджетных ассигнований в расходах на НИОКР фактически снижается, представляется безальтернативным вариантом развития национальной экономики. Ситуация в России усугубляется тяжелым состоянием академического сектора и недостаточной результативностью вузовской науки.

Фактическое отсутствие в России рынка проектного финансирования, неудовлетворительное состояние рынка интеллектуальной собственности, отсутствие налаженной практики трансферта технологий, а также ограничения на импорт новых технологий выдвигают задачи развития НИОКР в крупных компаниях на передний план.

Относительная значимость видов НИОКР для фирм Японии и США иллюстрируется данными табл. 6.2 f34].

Современную экономику сложно представить без постоянных усовершенствований и нововведений: компании не стоят на месте, стремятся непрерывно расти, выделяться среди конкурентов, регулярно выводить на рынок разной степени новизны товары, услуги и технологии. От прочих способов самосовершенствования работа с инновациями отличается использованием принципиально новых, ранее не использовавшихся в компании или отрасли решений.

Внедрением инноваций можно:

  • Решить проблемы с ассортиментным рядом (запуск нового продукта или значительное усовершенствование существующего);
  • Оптимизировать затраты на производство в связи с использованием инновационных материалов и/или технологий, систем автоматизации производства;
  • Улучшить систему управления производством и сбытом путём введения нового информационного продукта, программного обеспечения, методов управления персоналом, новейших маркетинговых решений.

Анализ и подготовка нововведений

Перед началом внедрения любых инноваций целесообразно провести анализ и подготовку, то есть адекватно оценить необходимость нововведений для компании, составить алгоритм работы и спланировать результат.

Первый вопрос, который должен задать себе каждый руководитель – в каких именно нововведениях у компании есть потребность, и требуются ли они вообще? Решая вопрос о внедрении инноваций в конкретной компании, не следует руководствоваться исключительно модными веяниями рынка и принципом «так делают все успешные предприниматели». Нужно помнить, что инновация - это не самоцель, а средство сделать работу предприятия более продуктивной.

Любые инновации сопряжены с расходами, поэтому важно чётко осознавать, какую выгоду в будущем принесут эти расходы и окупятся ли они.

Чтобы определиться с набором необходимых инновационных преобразований, полезно провести предварительный анализ деятельности предприятия, финансовых показателей, динамики спроса. Возможно, стоит прибегнуть к аудиту для определения существующих проблем.

Итогом анализа должны стать:

  • Чёткое понимание слабых мест компании;
  • Нововведения, требуемые для того, чтобы слабые места нивелировать;
  • Конкретный результат, которого компания достигнет благодаря нововведениям;
  • Сроки достижения этого результата.

Если объект внедряемой инновации – не усовершенствование способа производства, а конечный товар или услуга, необходимо тщательно проанализировать, актуальна ли данная новинка для рынка.

Производитель не должен забывать о том, что для успешного внедрения новый продукт должен быть выгоден не только ему самому, но и потребителю, т. е. выгода от замены старого продукта новым должна покрывать материальные и психологические затраты на покупку и адаптацию к продукту.

Внедрение

Чтобы сложное и затратное мероприятие не прошло впустую, важно правильно выстроить работу с нововведениями. Руководитель должен определить, под силу ли предприятию внедрение инноваций, и решить, разрабатывать самостоятельно или приобретать готовые.

В первом случае потребуется создание собственного подразделения для научных исследований либо реорганизация одной из существующих служб, например, службы главного технолога или конструкторского отдела. Такой подход даёт возможность избежать крупных единовременных расходов, так как инвестиционные затраты распределены по времени, однако существует риск, что длительная работа по разработке инновации не принесёт ожидаемых результатов.

Для покупки может установить стратегическое партнерство со специализированной научно-исследовательской или конструкторской организацией. Такой вариант удобен тем, что компания получает разработанную профессионалами готовую инновацию без временных затрат для внутренних служб и риска неудачи, но при этом потребуются значительные единовременные финансовые расходы. Чтобы вложения оказались эффективными, перед выбором партнёра потребуется тщательное сканирование рынка новых технологий и детальный анализ базы организаций, специализирующихся на инновационных технологиях.

Существует также вариант объединения с другим предприятием для совместной разработки инновации. Такой способ позволяет объединить опыт и разделить издержки и риски, но имеет и свои недостатки: в долгосрочной перспективе интересы компаний-партнёров могут меняться, и управлять процессом становится сложно; могут возникать трудноразрешимые споры, сложности с распределением прав на интеллектуальную собственность.

Несмотря на то, что внедрение новых технологий на предприятиях разных сфер деятельности имеет свои особенности, можно выделить 5 этапов, которые, как правило, проходит любое нововведение: планирование, «размораживание», непосредственное осуществление внедрения, «замораживание», оценка.

На этапе планирования определяются основное содержание и уровень изменений, составляется их предварительный пошаговый план, производится анализ движущих и сдерживающих сил предстоящих изменений, потенциальных проблем, разрабатывается стратегия работы с персоналом, происходит определение необходимых ресурсов (кадровых, временных, финансовых, материальных и других), и решается вопрос о необходимости привлечения дополнительных ресурсов, включая внешних консультантов.

Когда планирование завершено, можно приступать к этапу «размораживания». «Размораживание» - это своеобразная подготовка служб и процессов компании к изменениям. Основные задачи на этом этапе: снятие психологического напряжения в компании, выбор оптимальных методов обучения и информирования сотрудников, контроль прогресса подготовки к внедрению, при необходимости — коррекция планов и подходов к их реализации. Чтобы инновация стала массовой и приоритетной, необходимо вовлекать в неё как можно больше структур организации. Для управления внедрением целесообразно создавать гибкие и мобильные проектные группы.

Непосредственное осуществление – центральный этап, в ходе которого претворяются в жизнь разработанные на первом этапе рекомендации по внедрению инноваций. На этом этапе важно, во-первых, иметь достаточный резерв времени и прочих ресурсов на случай непредвиденных затруднений; во-вторых, иметь возможность оперативно корректировать стратегию, если на практике это окажется необходимым; в-третьих, постоянно держать обратную связь с сотрудниками, информировать их об успехах преобразований.

Суть этапа «замораживания» – закрепление достигнутого результата. Для этого нужно выделить все необходимые ресурсы, решить вопрос дальнейшего обучения для работы с внедрённой инновацией, осуществить планы по использованию результатов внедрения с учётом ситуации.

Заключительный этап нововведений — оценка текущих результатов, предполагает исследование всех последствий внедрения инновации, анализ их восприятия; дальнейшую поддержку обратной связи внутри компании; информирование внешней среды (рынок, СМИ, потребители) о внедрении инновации.

Внедрение инновационных технологий с точки зрения управления персоналом и ресурсами может осуществляться следующими методами:

  1. Принудительный метод основан на использовании силы для преодоления сопротивления со стороны персонала. Его целесообразно применять в случае, когда природа сопротивления ясна, и нововведения необходимо осуществить в сжатые сроки;
  2. Метод адаптивных отклонений, напротив, предполагает постепенное введение перемен в течение длительного периода специально созданной для этого проектной группой, а не руководителем компании, конфликты решаются через компромисс. Метод благоприятен тем, что персонал не приходится «ломать» (что может негативно сказаться на качестве выполняемой работы): сотрудники сами со временем принимают удобство и пользу нововведений. Данный метод применяется в случаях, когда нет срочности, а изменения внешней среды легко предвидеть; при чрезвычайных ситуациях он неэффективен;
  3. Управление кризисной ситуацией применим к самым неблагоприятным случаям, когда под угрозой существование компании. Сопротивление в этом случае, как правило, низкое, но присутствует жёсткий дефицит времени и риск неудачи;
  4. Метод управления сопротивлением - это гибкий метод, предполагающий сочетание подходов метода адаптивных отклонений и принудительного, лавирование между ними при изменении необходимой срочности внедрения.

Сложности внедрения

При внедрении любого руководитель должен быть готов к тому, что, как любое неотработанное действие, нововведение неизбежно столкнётся со сложностями, главная из которых – сопротивление со стороны сотрудников.

Персонал не всегда с энтузиазмом воспринимает нововведения, так как последние несут в себе элемент дискомфорта: требуют отказа от привычных, отработанных методов работы, приспособления к новым, неизвестным условиям, дополнительного обучения. Часто руководители низшего звена видят в нововведениях угрозу своему статусу, ощущают неуверенность в будущем, предчувствуют ужесточение контроля.

В таких случаях для успешного введения изменений следует предпринять следующие шаги:

  1. Провести анализ поля сил, то есть выделить движущие (способствующие нововведениям) и сдерживающие (противодействующие нововведениям) силы, учесть их мощность. Для успеха нововведения движущие силы должны преобладать, поэтому важно выявить потенциальные силы (те, что могут стать движущими) и привести их в действие. Задача руководителя или менеджера здесь – убедить исполнителей в целесообразности и полезности изменений.
  2. Для работы с потенциальными силами важно выявить основные причины сопротивления в коллективе. Наиболее распространённые причины – это:
    • Неправильное понимание ситуации (связано с низким уровнем доверия руководству и неверной трактовкой его намерений),
    • Различия в оценке ситуации (обычно возникают в случаях, когда сотрудники владеют важной информацией, по их мнению, неизвестной руководству. Для решения проблемы важно выявить эту информацию),
    • Узкособственнический интерес (опасение связанной с нововведением потери дохода, статуса и т. п.),
    • Низкая терпимость к изменениям (основанная на природном консерватизме или опасении, что в результате нововведения выявится недостаток знаний, навыков, умений и т. д.).
  3. Выбрать соответствующие причинам методы преодоления сопротивления:
    • Качественное информирование сотрудников о целях и процессе внедрения новшеств, в том числе проведение доверительных бесед;
    • Вовлечение сотрудников в процесс (например, предоставив возможность разработки отдельных деталей);
    • Организация помощи и поддержки в освоении новшеств.
    • Принуждение под угрозой потери должности, работы поощрения – имеющий место, но нежелательный в долгосрочной перспективе метод, т. к. он не решает конфликта.

Для повышения общей подготовленности персонала к инновационному процессу полезно не только при внедрении, но и в текущем режиме систематически обучать, материально стимулировать новаторов, оценивать вклад отдельного работника в успех компании, обращать внимание на рационализаторские предложения, поощрять инициативу, активность, объяснять перспективы развития, связанные с нововведениями.

Оценка результата

На завершающем этапе внедрения логично провести оценку промежуточного результата. Некоторая сложность заключается в том, что в условиях рыночных отклонений предложить унифицированную систему показателей эффективности инноваций невозможно: производитель должен определить её самостоятельно, исходя из особенностей инновационного проекта. Эффективность внедрённой инновации можно оценить, сопоставив стоимость проекта, его рентабельность, срок окупаемости вложений.

Эффект от внедрения инновационного продукта можно рассматривать в четырёх аспектах:

  • Экономическом (прибыль от нововведений, прирост объёма продаж, улучшение использования производственных мощностей, рост производительности труда, ускорение оборачиваемости капитала);
  • Научно-техническом (повышение уровня труда, конкурентоспособности компании, автоматизации производства);
  • Социальном (повышение квалификации, степени удовлетворения и безопасности работников);
  • Экологическом (снижение вредных выбросов и отходов производства, рост экологичности и эргономичности продукции).

Производителю наиболее интересен экономический эффект, но не стоит пренебрегать и важностью остальных аспектов, т. к. они создают репутацию компании, соответственно, в долгосрочной перспективе влияют на её узнаваемость, стабильность, инвестиционную привлекательность.

Тема 9

Управление разработкой, внедрением и коммерциализацией новшеств

Вопросы для изучения:

Основные категории : научные исследования и разработки, фундаментальные научные исследования, прикладные научные исследования, опытно-конструкторские разработки, коммерциализация результатов научных исследований, объекты интеллектуальной собственности, патент, лицензия, ноу-хау, объекты промышленной собственности, внедрение новшеств, инжиниринг, реинжиниринг, диффузия новшеств.

9.1. Управление научными исследованиямии опытно-конструкторскими разработками

Научные исследования и разработки (НИР) выполняются на первой стадии инновационного процесса и являются основой для осуществления и коммерциализации нововведений. В качестве научных исследований и разработок рассматривают систематическую творческую деятельность с целью увеличения суммы научных знаний о человеке, природе и обществе, а также поиск новых областей применения этих знаний. Критерием, позволяющим отличить НИР от сопутствующих им видов деятельности, является наличие существенного элемента новизны.

Различают следующие виды научных исследований и разработок:

  • фундаментальные,
  • поисковые,
  • прикладные (рис. 9.1).

Рис. 9.1. Виды научных исследований и разработок

Ф у н д а м е н т а л ь н ы е НИР направлены на расширение теоретических знаний, на получение новых научных данных о процессах, явлениях, закономерностях, существующих в исследуемой области. Их результатом являются научные теории, системы, концепции, методы и принципы исследований.

П о и с к о в ы е НИР осуществляются с целью увеличения объема знаний для более глубокого понимания изучаемого предмета. Они позволяют осуществить разработку прогнозов развития науки и техники, открывая пути применения новых явлений и закономерностей.

Фундаментальные и поисковые научные исследования в жизненный цикл изделия, как правило, не включают. Однако на их основе осуществляется генерация идей, которые могут трансформироваться в проекты НИОКР.

П р и к л а д н ы е НИР направлены на разрешение конкретных научных проблем для создания новых изделий. Их целью является получение рекомендаций, инструкций, расчетно-технических материалов, методик и определение возможности проведения опытно-конструкторских разработок по теме НИР.

Прикладные научные исследования и разработки являются одной из стадий жизненного цикла изделия. Их задача – дать ответ на вопрос: возможно ли создание нового вида продукции с заданными характеристиками? Порядок проведения НИР, их этапность и характер выполняемых в рамках каждого этапа работ определяются спецификой научных исследований.

При осуществлении научных исследований и разработок выполняются следующие этапы :

  1. разработка технического задания на НИР;
  2. выбор направлений исследования;
  3. теоретические и экспериментальные исследования;
  4. обобщение и оценка результатов исследований (рис. 9.2).

Рис. 9.2. Этапы НИР

На стадии р а з р а б о т к и   т е х н и ч е с к о г о   з а д а н и я осуществляются:

  • научное прогнозирование;
  • анализ результатов фундаментальных и поисковых научных исследований;
  • изучение патентной документации;
  • учет требований заказчиков.

В ы б о р   н а п р а в л е н и я   и с с л е д о в а н и я предполагает выполнение таких видов работ как:

  • сбор и изучение научно-технической информации;
  • составление аналитического обзора;
  • проведение патентных исследований;
  • формулирование возможных направлений решения задач, поставленных в техническом задании на НИР, и их сравнительная оценка;
  • выбор и обоснование принятого направления исследований и способов решения задач;
  • сопоставление ожидаемых показателей новой продукции после внедрения результатов НИР с существующими показателями изделий-аналогов;
  • оценка ориентировочной экономической эффективности новой продукции;
  • разработка общей методики проведения исследований;
  • составление промежуточного отчета.

Т е о р е т и ч е с к и е   и   э к с п е р и м е н т а л ь н ы е   и с с л е д о в а н и я позволяют осуществить:

  • разработку рабочих гипотез, построение моделей объекта исследований, обоснование допущений;
  • выявление необходимости проведения экспериментов для подтверждения отдельных положений теоретических исследований или для получения конкретных значений параметров, необходимых для проведения расчетов;
  • разработку методики экспериментальных исследований, подготовка моделей (макетов, экспериментальных образцов), а также испытательного оборудования;
  • проведение экспериментов, обработка полученных данных;
  • сопоставление результатов эксперимента с теоретическими исследованиями;
  • корректировку теоретических моделей объекта;
  • проведение при необходимости дополнительных экспериментов;
  • проведение технико-экономических исследований.

По результатам этапа теоретических и экспериментальных научных исследований составляется промежуточный отчет.

На стадии о б о б щ е н и я   и   о ц е н к и   р е з у л ь т а т о в   и с с л е д о в а н и й выполняются следующие виды работ:

  • обобщение результатов, полученных на предыдущих этапах НИР;
  • оценка полноты решения задач;
  • разработка рекомендаций по дальнейшим исследованиям и проведению опытно-конструкторских разработок (ОКР);
  • разработка проекта технического задания на проведение ОКР;
  • составление итогового отчета.

Если к научно-исследовательским работам относятся обусловленные техническим заданием заказчика научные исследования, то к опытно-конструкторским – разработка образца нового изделия. ОКР базируются на теоретических исследованиях, изобретениях, предложениях новаторов производства, являясь результатом производственной деятельности опытно-конструкторских или научно-исследовательских организаций. Их рассматривают в качестве промежуточной стадии процесса производства новых изделий или создания технологий.

Опытно-конструкторские разработки предполагают осуществление комплекса работ по проектированию, изготовлению, испытанию и отладке опытных образцов, а также разработке технической документации, необходимой для последующей организации серийного или массового производства новой продукции, запуска нового технологического процесса. Результаты инновационной деятельности на этом этапе могут быть представлены в виде технической документации или объектов промышленной собственности.

Значение НИОКР, или R&D, для формирования конкурентных позиций коммерческих организаций в последние десятилетия существенно возрастает: основная часть добавленной стоимости создается сегодня не на этапе производства, а на стадии разработки продукции. На основании результатов НИОКР принимаются ключевые решения в высокотехнологичном бизнесе, в сфере интеллектуальных услуг. Возросшая роль эффективного менеджмента научных исследований и разработок для бизнес-процессов привела к появлению в крупных компаниях должности директора или менеджера по R&D.

В обязанности R&D-менеджера входят:

  • формирование и реализация программы НИОКР,
  • разработка программы инновационного развития предприятия,
  • организация проектирования новых изделий,
  • организация разработки технологических процессов,
  • обеспечение выпуска новых изделий.

Управление НИОКР – одна из самых наиболее трудных областей менеджмента, вследствие неопределенности и рисков, связанных с невозможностью точного прогнозирования конечных результатов исследований и возможностей их рыночной коммерциализации. Сложность НИОКР как сферы деятельности и объекта управления определяют следующие факторы:

  • неоднородность решаемых задач и входящих в них элементов;
  • возникающие между данными элементами взаимосвязи;
  • неопределенность результатов инновационной деятельности;
  • высокий уровень ее риска,
  • зависимость от спонтанных творческих актов.

Для эффективной организации НИОКР на предприятии необходимо учи-тывать следующие факторы:

  • инфраструктура,
  • технологический уровень,
  • традиции предприятия,
  • кадровый потенциал,
  • наличие лидеров,
  • производственная культура и т.п.

Наиболее значимыми в R&D-менеджменте являются две области принятия управленческих решений: отбор инновационных проектов и завершение разработок.

Важной особенностью управления R&D в компаниях является необходимость опоры на коллективную организацию работ, во главе которых должен стоять ученый-новатор, эффективный лидер и организатор одновременно. Любое нововведение начинается с творческой идеи. Творчество – это деятельность, порождающая нечто качественно новое, отличающееся неповторимостью, оригинальностью. Творческий процесс трудно спланировать, однако инновационный менеджмент должен обеспечить:

  • адекватную оценку творческого потенциала персонала,
  • анализ того, насколько каждая должность или выполняемая работа открывает возможности для творчества,
  • максимально возможное соответствие задач потенциалу решающих их специалистов,
  • создание обстановки, где творческие идеи не только воспринимаются, но и поощряются.

Необходим нестандартный подход к организации творческого процесса, способность менеджмента привлекать, мотивировать и удерживать таланты.

9.2. Управление внедрением новшеств

Внедрение новшеств – это процесс, посредством которого предприятие на основе использования результатов НИОКР получает новые, более совершенные товары и услуги.

Принято считать, что внедрение (освоение) результатов НИОКР является завершающей стадией процесса создания новой техники, технологий, продуктов. Однако единого подхода к определению этого понятия и его роли в инновационном процессе у экспертов пока нет. Это порождает не только терминологические разногласия, но и расхождения в оценке уровня и объемов внедрения, способах организации планирования и учета затрат на его осуществление, методах оценки эффективности, сроков и масштабов внедренческой фазы инновационного цикла.

  • использование результатов НИР в других НИОКР, являющихся развитием законченных НИР либо выполняющихся в рамках других проблем и направлений науки и техники;
  • использование результатов НИОКР в экспериментальных образцах и лабораторных процессах;
  • освоение результатов ОКР и экспериментальных работ в опытном производстве;
  • освоение результатов НИОКР и испытание опытных образцов в серийном производстве;
  • широкомасштабное распространение инноваций в производстве и насыщении рынка (потребителей) готовыми изделиями.

Ожидаемым результатом внедрения новых товаров, техники и технологий является увеличение объема продаж и прибыли, однако эта стадия может завершиться банкротством компании из-за неготовности рынка воспринять новшество, технической или технологической недоработанности нового изделия, отсутствия доступа к каналам распределения, отсутствия опыта тиражирования нововведения и других причин.

Предприятия, успешно реализующие стадию внедрения новшества, как правило, имеют высококвалифицированный персонал, проектную (матричную) структуру управления, венчурную организацию бизнеса на начальных этапах нововведения.

В основе успешного внедрения результатов НИОКР лежит соблюдение ряда принципов :

  • определение ориентировочной концепции внедрения на этапах научно-технического прогнозирования, выработки идей и подготовки заданий на разработку инноваций;
  • обязательность интеграции инновации с объектом, на котором она внедряется (используется), по производственным мощностям, ресурсам, срокам и результатам;
  • необходимость маркетинговых исследований для определения возможностей, масштабов и условий реализации результатов НИОКР уже на этапах формирования технических заданий;
  • активная заинтересованность и поддержка руководителей разработчика, заказчика и вышестоящих органов; их экономическая заинтересованность и ответственность при разработке и внедрении инноваций;
  • обеспечение как можно более широкого распространения полученных результатов НИОКР для достижения высокой эффективности.

Успешное внедрение инноваций с заданными параметрами в заданные сроки обеспечивается хорошей организацией процесса внедрения на всех его стадиях. Основными задачами организации внедрения результатов НИОКР являются:

  • обеспечение процессов внедрения посредством прогнозов, комплексных программ, перспективных и текущих планов, оперативного управления;
  • сбалансированность планов новой техники с планами финансирования капитального строительства, поставки оборудования и материалов;
  • выбор организационных форм внедрения, в наибольшей степени соответствующих решаемым задачам;
  • достижение рациональных соотношений производственных мощностей разрабатывающих и использующих их результаты ИП, подразделений;
  • рациональное, планомерное использование научных, конструкторских, проектных, технологических, испытательных и производственных мощностей;
  • развитие и повышение эффективности работы экспериментальных участков, опытных производств и испытательных баз;
  • использование современных экономических отношений участников разработки, соблюдение сторонами договорных обязательств;
  • кадровое обеспечение процессов внедрения у потребителей;
  • широкая реклама инноваций в предполагаемых сферах использования;
  • создание сети сервисного обслуживания новых интеллектуальных продуктов у потребителя.

Во многих компаниях создаются специализированные службы внедрения. Функцией таких подразделений является оказание технической помощи в освоении новшеств. На них обычно возложено техническое руководство монтажом, стендовой проверкой, прогонкой и наладкой систем. Для более успешного выполнения поставленных задач службы внедрения наделяются правом привлекать квалифицированных специалистов данного предприятия или предприятий-смежников для проведения консультаций или внесения корректировок.

Сотрудниками внедренческих подразделений становятся опытные специалисты, участвовавшие в разработках, производстве и испытаниях новой техники. Обычно они имеют доступ к данным, отражающим результаты использования новшеств потребителями, что обеспечивает возможность учета опыта успешной или недостаточно удачной эксплуатации новинок при создании новых и модификации существующих образцов.

По оценкам экспертов, процесс внедрения новой техники сопровождается участием 40–50 согласующих, регламентирующих и управляющих инстанций, по сложным комплексным технологиям число таких участников возрастает до 350–500. Упорядочить процедуру согласования и сократить необходимое для ее осуществления время позволяет комплекс организационных мероприятий.

Условиями эффективной организации внедрения являются:

  • прогнозы и маркетинговые исследования будущих инноваций;
  • полнота учета экономических и социальных факторов появления, разработки, производства и использования инновации;
  • целевая направленность и комплексность систем управления НИОКР, процессом внедрения их результатов, в рамках которых осуществляется организация внедрения;
  • уровень квалификации кадров (научных, экономических, управленческих), выполнявших разработки и внедрение, своевременная подготовка и переподготовка кадров для работы с новой техникой;
  • обеспеченность капиталовложениями и соблюдение сроков капитального строительства инновационных объектов.

9.3. Управление коммерциализацией новшеств

Распределение результатов инновационной деятельности, полученных на стадии НИОКР, происходит посредством трансфера технологий .

Т е х н о л о г и ч е с к и й   т р а н с ф е р представляет собой процесс передачи (продажи, обмена) структурированных и обладающих достаточной степенью полноты знаний, имеющих целью организацию производства конкурентоспособной продукции. Объектами передачи в системе трансфера являются техническая документация и права на использование созданной интеллектуальной собственности, воплощенной в технической документации, в ноу-хау, изобретениях, патентах.

Формами трансфера технологий являются:

  • диффузия знаний;
  • коммерциализации технологий.

Д и ф ф у з и я   з н а н и й является некоммерческим элементом трансфера научно-технических достижений и осуществляется посредством экономического шпионажа или международного научного обмена.

К о м м е р ц и а л и з а ц и я   р е з у л ь т а т о в   Н И О К Р представляет собой процесс вовлечения разработок в экономический (рыночный) оборот в различных сегментах национального, международного и глобального рынка. Право на использование и экономическую реализацию продукта предоставляет интеллектуальная собственность , которая является инструментом завоевания и удержания рынка, выхода на новые рынки, в том числе освоение ниши производства высокотехнологичных товаров и создания интеллектуальных услуг. Она становится важным фактором создания конкурентоспособной наукоемкой продукции, пользующейся спросом как на внутреннем, так и на мировом рынке, но может быть и самостоятельным объектом рыночной сделки.

И н т е л л е к т у а л ь н а я   с о б с т в е н н о с т ь (ИС) – это исключительное право физического или юридического лица на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации юридического лица, продукции или выполняемых работ. На основе интеллектуальной собственности формируется интеллектуальный капитал , или совокупность нематериальных (неосязаемых) ценностей, повышающих рыночную стоимость компании.

К объектам интеллектуальной собственности относятся:

  • объекты авторского права (произведения науки, литературы искусства);
  • объекты промышленной собственности (изобретения, промышленные образцы, полезные модели, товарные знаки);
  • производственные секреты, или ноу-хау (конструкторские, технологические, расчетные, финансовые, коммерческие и т.д.).

В качестве произведений науки как объекта авторского права могут рассматриваться научные разработки, компьютерные программы, базы данных и многое другое.

Объекты интеллектуальной собственности могут быть отнесены к:

  • авторскому праву,
  • исключительному праву.

А в т о р с к и е   п р а в а на произведения науки, литературы, искусства являются личными и неотчуждаемыми. Коммерциализация продуктов творчества предполагает выплату авторского вознаграждения их создателю.

Монополия на использование полученных результатов интеллектуальной деятельности называется и с к л ю ч и т е л ь н ы м   п р а в о м и означает, что никто не вправе использовать нематериальный объект без разрешения владельца. Исключительное право относится к объектам промышленной собственности и ноу-хау.

Для использования результатов интеллектуальной деятельности предприятие должно обладать особыми правами, которые существенно отличаются от прав собственности на материальные объекты. Для коммерческой реализации объекта интеллектуальной собственности в условиях рынка необходима правовая защита, которая предоставляется специальными охранными документами, выдаваемыми государством: свидетельством или патентом .

П а т е н т – документ, который удостоверяет авторство и предоставляет его владельцу исключительное право на изобретение. С в и д е т е л ь с т в о м   о   р е г и с т р а ц и и защищаются промышленные образцы, полезные модели, товарные знаки.

Организация эффективной системы стратегического управления интеллектуальной собственностью является важным условием обеспечения конкурентоспособности субъектов экономики на внутреннем и внешнем рынках. Она создает стимулы для активизации процесса генерирования идей, способных приносить доход, поддерживает стремление к реализации этих идей в конкретных инновационных проектах.

Для успешной реализации инновационного процесса необходима организация управления интеллектуальной собственностью, включающего в себя механизм ее создания и последующей коммерциализации. Консалтинговая компания «Boston Consulting Group» («БКГ») выделяет три базовые модели управления интеллектуальной собственностью , обеспечивающие разработку и коммерциализацию новшеств:

  • интеграционная модель;
  • модель дирижирования;
  • модель лицензирования.

В случае построения и н т е г р а ц и о н н о й   м о д е л и результаты НИОКР используются для организации инновационного процесса внутри компании Она не стремится делиться технологией с конкурентами, поскольку это ведет к потере монополии, позволяющей извлекать сверхприбыль.

Модель д и р и ж и р о в а н и я предполагает передачу инновационных технологий партнерам, участвующим в процессе создания новшеств. Предоставление результатов инновационной деятельности осуществляется в форме продажи лицензий, предоставления инжиниринговых услуг, консультаций и т.п.

Л и ц е н з и я является государственным документом, предоставляющим юридическому или физическому лицу право на использование защищенных патентом изобретений, технических знаний, технических и конструктивных секретов производства, товарного знака и т.п. Выдача лицензии является коммерческой операцией, которая осуществляется на основе договора купли-продажи: владелец патента или лицензии (лицензиар ) передает покупателю (лицензиату ) право на использование технологий, ноу-хау, товарных знаков.

Различают патентные и беспатентные лицензии . П а т е н т н ы е лицензии предусматривают передачу лицензиату прав использования патента. В случае б е с п а т е н т н ы х лицензий права использования ноу-хау передаются на условиях, предусмотренных договором.

При проектировании системы управления интеллектуальной собственностью менеджменту коммерческой организации необходимо учитывать различные внутренние и внешние факторы, в том числе характеристики отрасли, ресурсный потенциал компании, уровень конкуренции и многое другое. Определяющим показателем является величина имеющегося у инновационно активной организации капитала.

Для принятия оптимального решения необходим текущий мониторинг и систематический анализ возможностей бизнеса, его внутренних характеристик и особенностей внешнего окружения по трем основным направлениям: инновации, отрасль, риски . Именно системный подход к организации процесса принятия управленческих решений и его информационно-аналитического обеспечения позволит выбрать оптимальную модель управления инновациями, значительно повысив эффективность инновационного процесса в целом и стадии коммерциализации нововведений в частности.

В практике коммерциализации интеллектуальной собственности возможно использование следующих организационных схем :

  • заключение лицензионного договора или передача новшества в качестве нематериального актива в уставной капитал создаваемого малого инновационного предприятия;
  • создание разработчиком новшества (юридическим или физическим лицом) предприятия по производству нового продукта для последующей реализации его на рынке;
  • организация разработчиком промышленного производства на базе опытного образца (возможно с привлечением инвесторов или на основе стратегического партнерства с компаниями, действующими на данном отраслевом рынке);
  • создание разработчиком в системе собственных научных и научно-вспомогательных структур специального подразделения, обеспечивающего отбор проектов и поиск заказов на разработку и внедрение новшеств;
  • выделение из состава научно-исследовательской организации в качестве аффилированного с ней подразделения инновационного предприятия (спин-офф);
  • создание разработчиком новшества совместного предприятия с крупной компанией, обладающей финансовыми ресурсами и опытной управленческой командой, для успешного осуществления коммерциализации инновационной разработки.

Управление процессом коммерциализации новшеств включает следующие этапы :

  1. учет, идентификация, инвентаризация новшеств;
  2. правовая охрана интеллектуальной собственности;
  3. оценка рыночной стоимости объектов интеллектуальной собственности;
  4. выведение новшества на рынок, или собственно коммерциализация;
  5. инновационный маркетинг (проведение маркетинговых исследований, анализ внутренней и внешней среды, поиск поставщиков и потребителей, мониторинг и анализ конкурентов).

Маркетинговая деятельность в области инноваций предполагает управление спросом на инновационные разработки на основе классификации потребителей, сегментации рынка, анализа рыночных возможностей, разработки и применения маркетинговых комплексов (ценовая политика, коммуникационная политика, диффузия инноваций).

Маркетинг инноваций включает в себя планирование производства инноваций, исследование рынка, создание системы эффективной коммуникации, установление цен, организацию продвижения новшеств и развертывание сервисного обслуживания.

Вопросы для самоконтроля

  1. Назовите этапы инновационного процесса. Что является результатом каждого из этапов инновационной деятельности?
  2. Что представляют собой фундаментальные научные исследования? Какова их роль в обеспечении инновационной активности?
  3. Что такое прикладные научные исследования и разработки? Кто их осуществляет? Каков их результат?
  4. Что происходит на этапе опытно-конструкторских разработок? Каковы условия и результаты его осуществления?
  5. Как организовано управление внедрением новшеств в производство?
  6. Перечислите виды объектов интеллектуальной собственности.
  7. Что представляет собой этап коммерциализации инноваций? Назовите его стадии.
  8. Опишите условия успешного осуществления коммерциализации новшества на рынке.

Список учебных изданий и информационно-аналитических материалов, рекомендуемых для изучения

  1. Концепция национальной инновационной системы Республики Беларусь: одобр. на заседании комис. по вопросам ГНТП при Совете Министров Респ. Беларусь (Протокол № 05 / 47 от 08.06.2006 г.) [Электронный ресурс] / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2006. – Режим доступа: http://belisa.org.by/doc/CIS.doc. – Дата доступа: 23.09.2009.
  2. Стратегия технологического развития Республики Беларусь на период до 2015 года [Электронный ресурс] : постановление Совета Министров Респ. Беларусь 1 окт. 2010 г. № 1420 // Консультант Плюс. Беларусь. Технология 3000 / ООО «ЮрСпектр». – Минск, 2012.
  3. Беларусь: наука, технологии, инновации / Гос. ком. по науке и технологиям Респ. Беларусь. – Минск, 2014. – 14 с.
  4. Беляев, Ю. М. Инновационный менеджмент: учебник / Ю. М. Беляев. – М. : Издательско-торг. корпорация «Дашков и К», 2013.
  5. Дармилова, Ж. Д. Инновационный менеджмент: учеб. пособие / Т. Д. Дармилова. – М. : Издательско-торг. корпорация «Дашков и К», 2013.
  6. Богдан, Н. И. Инвестиции в знания: мировые тенденции и проблемы Беларуси / Н. И. Богдан // Белорус. экон. журн. – 2007. – № 3. – С. 75–87.

дипломная работа

1.2 Управление созданием и внедрением нововведений

Инновационный менеджмент сравнительно новое понятие для научной общественности и предпринимательских кругов России. Именно в настоящее время Россия переживает бум новаторства. На смену одним формам и методам управления экономикой приходят другие. В этих условиях инновационной деятельностью буквально вынуждены заниматься все организации, все субъекты хозяйствования от государственного уровня управления до вновь созданного общества с ограниченной ответственностью в сфере малого бизнеса .

Принято считать, что понятие «нововведение» является русским вариантом английского слова innovatoin. Буквальный перевод с английского означает «введение новаций» или в нашем понимании этого слова «введение новшеств». Под новшеством понимается новый порядок, новый обычай, новый метод, изобретение, новое явление. Русское словосочетание «нововведение» в буквальном смысле «введение нового» означает процесс использования новшества.

В повседневной практике, как правило, отождествляют понятие новшество, новация, нововведение, инновация, что вполне объяснимо. Новшеством может быть новый порядок, новый метод, изобретение. Нововведение означает, что новшество используется. С момента принятия к распространению новшество приобретает новое качество и становится инновацией .

Экономическое достоинство нововведения состоит в том, что выгода от внедрения превышает издержки на его создание. С момента принятия к распространению новшество приобретает новое качество - становится «инновацией». Только тогда различные идеи, изобретения, новые виды услуг, продукции получают признание потребителя и уже в новом качестве они становятся инновациями .

Понятие «инновации» применяется ко всем новшествам, как в производственной, так и в организационной, научно-исследовательской, учебной и управленческой сферах, ко всем усовершенствованиям, обеспечивающим экономию затрат, следовательно, инновации ориентированы на рынок и потребителя .

Таким образом, инновация - это новшества, доведённые до стадии коммерческого использования и предложения на рынке в виде нового продукта. Подлинная новизна продукта всегда связана с ростом экономического эффекта от его использования.

Организация деятельности фирмы в области использования нововведений представляет собой весьма сложную процедуру, состоящую из отдельных этапов, которые влияют на жизненный цикл новшества в целом. Проектный подход базируется на рассмотрении всего научно-производственного цикла, под которым понимается процесс разработки, создания, внедрения и распространения новшеств вплоть до снятия изделия с эксплуатации. Понятие научно-производственного цикла может относиться к смене как принципиальных технико-технологических систем, так и опытных образцов и замене существующего парка оборудования.

Главным содержанием инновационного процесса на производстве является кругооборот, или смена технологических решений, моделей техники и готовых изделий. Жизненный цикл производственных систем начинается с этапа разработки. Здесь осуществляются научные исследования, конструирование и создание опытных образцов, проведение испытаний. По мере усложнения и модернизации продукции этот этап приобретает все большее значение. Первый этап заканчивается принятием решения о переходе к серийной продукции. Чем выше наукоемкость продукции, тем важнее роль мелкосерийного производства, гибкость и адаптивность применяемых технологических решений. Следующий этап включает технологическую подготовку производства и выбор технологий.

Большое влияние на выбор метода освоения выпуска новых материалов и изделий (товаров) оказывает система организации технико-экономической подготовки производства и состав необходимого технологического оборудования. Технологическая подготовка массового и серийного производства изделий в соответствии с Единой системой технологической подготовки производства (ЕСТПП) включает комплекс работ по разработке технологических процессов, проектированию и изготовлению оснастки, изготовлению и испытанию опытного образца изделия, организации и становлению производственной системы в целом.

При разработке технологического процесса определяют методы воздействия, вид операций и их последовательность, методы получения промежуточных видов продукции, деталей и узлов. Наконец, осуществляет стыковку основных, вспомогательных, подготовительных и завершающих стадий процесса. Технологическое оборудование подбирается по его техническим характеристикам (мощность, надежность, производительность), по возрасту, степени износа, ремонтной сложности, технологическим характеристикам наладки, обслуживания и ремонта

Особое значение имеет структура необходимого оборудования создаваемых производственных систем. Она должна рассматриваться с точки зрения как анализа монтируемого, так и модернизации уже имеющегося и списания устаревшего оборудования. Важное значение имеет возможность сокращения подготовительно-заключительного и вспомогательного времени в работе оборудования. При подборе техники под создаваемую технологическую систему следует наиболее полно использовать режимное время работы оборудования, предусмотреть организационно-технологические мероприятия, направленные на сокращение технологических и межоперационных, внутрисменных и других потерь рабочего времени.

Качество технологического процесса реализуется в его способности создать новшество. Оно оценивается с позиций как технико-технологических характеристик, так и системы экономических показателей. Широко применяемые технико-экономические и функционально-стоимостные методы анализа позволяют установить зависимость между техническими и экономическими показателями процессов и найти алгоритм оптимального функционирования производственных систем

Объем производства оценивается как в натуральном, так и в стоимостном выражении. При этом важно указать все производственные издержки, цену реализации за единицу новой продукции и предполагаемую выручку от реализации. Следует учитывать, что для большинства инновационных проектов в начальном периоде загрузка мощностей может быть 20% и даже менее. Такая ситуация возникает вследствие как коммерческих трудностей с выходом нового продукта на рынок, так и широкого круга производственных проблем, связанных с урегулированием вопросов поставки сырья, комплектующих, наладкой оборудования, подбором кадров для обслуживания нового оборудования и новых технологий. Эти аспекты рассматриваются при составлении технико-экономического обоснования и инженерной проработки инновационного проекта.

На производственной стадии осуществляется весь комплекс работ по освоению новой продукции, изготовлению опытных партий и переходу к серийному, а затем массовому выпуску новой продукции. Определение потребности во вводимых мощностях - этап по стадийный и должен производиться для каждой стадии отдельно в соответствии с промежуточными значениями предполагаемого выпуска или объема продаж новой продукции. Для каждого этапа следует определить конкретные потребности в материалах и рабочей силе и отдать предпочтение наилучшему варианту (параллельному, последовательному или смешанному) использованию оборудования.

Потребности в ресурсах и издержки должны подсчитываться для каждого этапа и четко коррелировать с финансовыми ресурсами и объемом продаж. Необходимо предусмотреть потери, брак, простои. Издержки на различных этапах производства при разной загрузке мощностей подсчитываются на основе пропорционального распределения затрат при полной производственной мощности.

Таким образом, выбор способа и варианта технико-технологического обновления зависит от конкретной ситуации, характера нововведения, его соответствия профилю, ресурсному и научно-техническому потенциалам предприятия.

Для успешной реализации научно-технического новшества и превращения его в инновационный товар необходимы анализ и выбор технологических решений и требуемого оборудования с последующим управлением производственными системами. В основе управления лежит целенаправленная система мероприятий по отбору наилучших не только на данный момент времени, но и на перспективу технологических решений, по их внедрению в практику.

Наиболее плодотворной современной идеей жизненных циклов является концепция жизненных циклов больших технологических систем, включая эволюцию и преобразование технологий как экономических объектов. Их исследование приводит к теории поколений техники и технологии, развивающихся в рамках как традиционной, так и новой технологической парадигмы.

Развитие технологических систем реализуется по двум направлениям: совершенствование базовых и создание принципиально новых и модифицированных технологий. По мере совершенствования технологий, их перехода в стадию зрелости и насыщения рынка данным товаром дальнейшее технологическое развитие в сложившихся рамках делается невыгодным, падает объем продаж прибыль. В недрах сложившихся направлений развития техники и технологии возникают прорывы принципиально новых решений, что закладывает основу новых производств и отраслей.

Для реализации инновационной деятельности предприятия помимо анализа технико-технологических решений необходимо уделить внимание экологическим воздействиям на окружающую среду, а также источникам получения технологии, которые могут состоять в лицензировании, приобретении полного права на технологию или на совместное владение правом использования технологии

Помимо управления инновационными процессами на уровне предприятия необходимо создание государственной системы поддержки инновационной активности хозяйствующих субъектов. Здесь следует отметить, что в разных странах государство в разной степени регулирует инновационную деятельность в дополнение к рыночному регулированию, инициирует конкурентную борьбу между товаропроизводителями. Конкурентная борьба товаропроизводителей чаще всего привязана к краткосрочному финансовому эффекту. Рыночное саморегулирование неспособно обеспечить выполнение перспективных исследований и разработок, связанных с высокой степень риска и неопределенностью, большими издержками, Также огромное влияние оказывает социальные и экономические проблемы.

В условиях, когда высока неопределенность коммерческого успеха инновационного проекта, велики затраты финансовых ресурсов, частный сектор предпочитает ориентироваться не на перспективное, а на существующее соотношение спроса и предложения. В этой связи, задачей государства становится формирование системы поддержки малого инновационного бизнеса, которая включает в себя информационное обеспечение, подготовку кадров, проведение маркетинговых разработок, в том числе на внешнем рынке .

Основными функциями государственных органов в инновационной сфере являются следующие:

ѕ аккумулирование средств на НИОКР и инновации;

ѕ координация инновационной деятельности;

ѕ стимулирование инноваций, конкуренции в данной сфере, страхование инновационных рисков, введение государственных санкций за выпуск устаревшей продукции;

ѕ создание правовой базы инновационных процессов, в том числе системы защиты авторских прав инноваторов и охраны интеллектуальной собственности;

ѕ кадровое обеспечение инновационной деятельности;

ѕ формирование инновационной инфраструктуры;

ѕ институциональное обеспечение инновационных процессов в отраслях государственного сектора;

ѕ обеспечение социальной и экологической направленности инноваций;

ѕ повышение общественного статуса инновационной деятельности;

ѕ региональное регулирование инновационных процессов;

ѕ регулирование международных аспектов инновационных процессов.

Государственное регулирование базируется на выборе приоритетов, генеральных стратегических направлениях и ориентиров эффективного научно-технического и социально-экономического развития. Одной из задач государственного регулирования является проведение комплекса мер по организационно-нормативной и государственной финансово-ресурсной поддержке инновационной активности предприятий.

Государственное регулирование использует формы и методы, соответствующие потенциальным возможностям, которые предоставляют существующие рыночные отношения. В Германии и Японии, где традиционно придают особо важную роль государственному воздействию на функционирование рыночной экономики, используют меры протекционизма, направленные на сдерживание стихийной конкуренции, с выгодой для хозяйствующих субъектов.

инвестиция экспертиза оценка эффективность

Анализ деятельности ООО "Лакомка"

Меры, которые предприятие принимает ради наилучшего использования существующего рыночного потенциала, должны быть двоякого характера. С одной стороны, предприятие должно предложить потребителям продукты...

Имидж современного руководителя

Работа над созданием имиджа должна начинаться с постановки цели. Часто основная задача человека, принявшего решение о совершенствовании своего имиджа, сводится к решению вопроса, зачем ему это нужно...

Методы отбора нововведений в инновационном менеджменте

Организация оценки проекта Большая часть критериев не относится к научно-технической области. Инновации (успешные и неуспешные) распространяются на всю компанию и становятся частью ее экономической деятельности...

Необходимость внедрения информационных технологий на предприятии

"Телебалт" - одно из крупнейших в Европе производственных предприятий, занимающихся производством видео и бытовой техники. На сегодняшний день с производственных конвейеров "Телебалт" ежегодно сходит более 3 млн. телевизоров...

Основы классификации нововведений по их типу. Виды стратегий нововведений

Для получения более высокой отдачи от инновационной деятельности осуществляется классификация нововведений. Необходимость классификации, т.е. разделения всей совокупности нововведений по тем или иным признакам на соответствующие группы...

Для выживания промышленных предприятий в условиях конкуренции необходимы непрерывная диверсификация и обновление продукции. Появление новых и совершенствование существующих технических устройств...

Разработка плана мероприятий по составлению и внедрению программы нововведений в ГУ дом-интернат для инвалидов и престарелых "Восток"

Итак, нами была выявлена потребность во введении изменений в структуре управления сестринскими службами таким образом...

Создание благоприятных условий для нововведений в организации

В отечественной и зарубежной экономической литературе встречаются различные трактовки таких категорий, как «нововведение», «новшество» и «инновация». В некоторых случаях эти понятия используются в качестве синонимов...

Управление автотранспортным предприятием "Авто-экспресс"

Примерные направления и задачи работы отдела логистики: Снижение себестоимости перевозок может быть достигнуто за счет экономии топлива, запасных частей, ремонтных материалов, шин...

Управление внедрением нового вида продукции на предприятии ООО "Настоящая вода"

В условиях современной коммерции, фирмам, что предлагают качественные и сравнительно недорогие товары, нужно не только изучать качественные характеристики этих товаров, но и сохранять приемлемый уровень цен...

Управление процессом производства новой техники

Управление инновациями - это изменения с целью внедрения и использования новых видов оборудования, процессов, постоянного обновления различных сторон инновационной деятельности предприятия...

Похожие статьи